Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui Dolce Vita Boutique S.r.l. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web brattnunci.center e utilizzano i nostri servizi.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Dolce Vita Boutique S.r.l.
Via Giuseppe Mazzini, 47
20123 Milano, Italia
Partita IVA: IT 12345678901
Email: [email protected]

Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso dell'utilizzo del nostro sito e dei servizi offerti, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

Dati forniti volontariamente

Quando ci contattate tramite email o altre modalità di comunicazione, raccogliamo le informazioni che scegliete di condividere, inclusi nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli relativi alla richiesta di assistenza o riparazione.

Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito, vengono automaticamente raccolti alcuni dati tecnici mediante cookie e tecnologie simili. Questi includono indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso. Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per migliorare le funzionalità del sito e garantire la sicurezza dei sistemi.

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Fornitura dei servizi

Utilizziamo i vostri dati per rispondere alle richieste di informazioni, gestire le prenotazioni di interventi di riparazione, fornire preventivi e garantire l'erogazione dei servizi richiesti. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio.

Comunicazioni amministrative

I dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni relative agli appuntamenti, aggiornamenti sullo stato delle riparazioni, conferme di preventivi e altre informazioni strettamente connesse ai servizi richiesti.

Miglioramento del servizio

Analizziamo i dati di navigazione aggregati e anonimi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, identificare eventuali problemi tecnici e migliorare l'esperienza complessiva.

Obblighi legali

Conserviamo alcuni dati per adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale, contabile e amministrativa, in conformità alla normativa italiana ed europea.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato
• Adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare
• Consenso esplicito dell'interessato, ove richiesto dalla normativa
• Legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato

Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Vengono adottate misure di sicurezza organizzative, tecniche e fisiche per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'accesso non autorizzato ai dati.

Solo il personale autorizzato, adeguatamente istruito, ha accesso ai dati personali per le finalità strettamente necessarie allo svolgimento delle proprie mansioni.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati relativi ai contratti di servizio vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile (generalmente 10 anni)
• I dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e miglioramento del sito, di norma non superiore a 12 mesi
• I dati raccolti per obblighi legali vengono conservati per il periodo previsto dalle disposizioni normative applicabili

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I vostri dati personali non vengono diffusi a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente a:

• Soggetti che svolgono attività di assistenza e manutenzione dei sistemi informatici
• Consulenti e professionisti nell'ambito delle loro funzioni (commercialisti, legali)
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, nei casi previsti dalla legge

Tutti i soggetti che trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento e ricevono adeguate istruzioni operative per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali e ottenere copia delle informazioni trattate
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze previste dalla normativa
• Richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
• Opporvi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del Titolare
• Richiedere la portabilità dei dati forniti, ricevendo i dati in formato strutturato e leggibile
• Revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Per esercitare questi diritti, è possibile inviare una richiesta via email all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa vigente.

Diritto di Reclamo

Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati personali, avete il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, o tramite il sito web www.garanteprivacy.it.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati sulle modalità di protezione dei vostri dati.

Cookie

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Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026